حالا که شریک استراتژیک هستید، خودتان را جدی بگیرید!

محیط امروزی شرکت‌ها با محیط­های گذشته فعالیت آن‌ها، بسیار متفاوت است. هیچ شکی نیست که شرکت‌ها با تعداد زیادی از تغییرات روبرو شده و خواهند شد و تحت تاثیر این تغییرات اقدامات ویژه ­ای را صورت خواهند داد.

مدیریت منابع انسانی استراتژی

بی‌گفتگو، مدیریت منابع انسانی شرکت‌ها نیز از این تغییرات متأثر خواهند شد. بنابراین، لازم است متخصصان و مدیران منابع انسانی این شرکت‌ها، رویکردی به غیر از رویکرد سنتی به مدیریت منابع انسانی خود اتخاذ کنند. برخی از مهم­ترین تغییراتی که سازمان­ها و شرکت‌ها در آینده با آنها روبرو خواهند شد، عبارت‌اند از:

  • جهانی ­شدن بازارها؛
  • تغییرات فن‌آوری؛
  • تغییرات حقوقی؛
  • تغییر در قوانین و مقررات؛
  • تملک دیگر سازمان­ها و یا ادغام در آن‌ها؛
  • تغییرات جمعیت­ شناختی؛
  • تغییرات اجتماعی و ساختار سازمانی.

عوامل فوق منجر به این می­ شود که شرکت‌ها به اتخاذ رویکرد استراتژیک به مدیریت منابع انسانی بپردازند تا بدین طریق موفقیت سازمانی را تظمین کنند. با اتخاذ این رویکرد، باید در توسعه و تدوین استراتژی­های منابع انسانی اثرات هر کدام از این تغییرات در اعمال اثربخش مدیریت منابع انسانی شناسایی شود، تا با تدوین استراتژی­های کارآمد و اثربخش منابع انسانی امکان موفقیت سازمانی حاصل آید.

برخی از تغییرات بنیادی در محیط کسب و کار که منجر به اهمیت یافتن بیشتر منابع انسانی و اتخاذ استراتژی­های منابع انسانی در پاسخ به آن‌ها به شکل اثربخش و کارا شده است عبارتند از:

  • نرخ تغییر سریع تغییرات کسب و کارها، که به دنبال خود عدم اطمینان را همراه دارد.
  • افزایش هزینه­ ها، به همراه بالا رفتن فشار رقابت در به دست آوردن حاشیه سود.
  • تغییرات سریع تکنولوژی، که تقاضا برای مهارت ­های جدید را از طریق منبع ­یابی، آموزش، و تعلیم و تربیت مجدد را افزایش می ­دهد.
  • پیچیدگی بیشتر سازمان­ها (به شکل محصولات، مکان­ ها، تکنولوژی ­ها، وظایف کسب و کار، مشتریان و بازارها).
  • ظهور سازمان­های منعطف ­تر، تخت­ تر و افقی ­تر.
  • تغییرات ایجاد شده در مشخصات زندگی­نامه ­ای کارکنان به همراه محدودیت در دسترسی به آن‌ها.
  • نیاز به پاسخگویی مستمر به نیروهای خارجی: قانون­ گذاری، مقررات، دعوی قضائی، روابط اتحادیه، و … .
  • افزایش رقابت و همکاری چند ملیتی؛ روابط چند سطحی.

نتیجه اینکه رویارویی با چنین محیط­ های پیچیده و نامطمئن، رقابت شدید میان شرکت­ها و سازمان­ها برای بدست آوردن سهم بازار، سود، رشد و بقا، نیازمند اتخاذ نگرش استراتژیک به منابع انسانی به عنوان اصلی ­ترین عامل و منبع استراتژیک سازمان است.

بنابراین، متاثر از تغییرات فوق در سال ­های اخیر کارکرد منابع انسانی دست خوش تغییراتی اساسی شده است. همانگونه که در جدول (۱) ملاحضه می­ کنید، این تغییرات منجر به حرکت از مدیریت سنتی منابع انسانی به مدیریت استراتژیک منابع انسانی شده است.

جدول (۱). وظایف سنتی در برابر وظایف در حال ظهور منابع انسانی

وظایف سنتی منابع انسانی وظایف در حال ظهور منابع انسانی
منفعل و واکنشی

حامی کارکنان

تمرکز بر وظیفه

مسائل عملیاتی

مقیاس­های کیفی

ثبات و پایداری

چگونگی؟ (تاکتیکی)

تک وظیفه­ای

افراد به مثابه هزینه

فعال و پیشنگر

شریک کسب و کار

تمرکز بر وظیفه/توانمندسازی

مسائل استراتژیک

مقیاس­های کمّی

تغییرات مستمر

چرایی؟ (استراتژیک)

چند وظیفه­ای

افراد به مثابه دارایی

اگر مدیر منابع انسانی شرکتی هستید، بدانید که در این شرایط جدید، شما دیگر شریک استراتژیک شرکت محسوب می‌شود و موفقیت شرکت شما بدون چون و چرا به میران توانمندی شما در پاسخ به این تغییرات کلان بستگی دارد. توصیه‌های ذیل را برای آنکه بتوانید ایفاگر نقش شریک استراتژیک باشید، به شما داریم:

  • نگاهتان به افراد را از نگاه هزینه‌ای به نگاه سرمایه‌ای تغییر دهید.
  • بدانید که شما دیگر وظیفه‌های محدود اداری و پرسنلی در شرکت را بر عهده ندارید، بلکه وظایف شما نسبت به قبل پیچیده‌تر و چندبعدی‌تر شده است. حالا دیگر شما نقشی کلیدی در زنجیره ارزشی شرکت خود دارید.
  • به جای آنکه به چگونگی اقدامات منابع انسانی بیاندیشید، چرایی آن‌ها را با نگاهی راهبردی واکاوی کنید. چرایی کارکردهای منابع انسانی باید برای مدیر عامل شرکتتان مقبول باشد.
  • فعالیت‌های منابع انسانی و نتایج اداراکی آن را تبدیل به نتایج قابل اندازه‌گیری کنید. تمایل به سنجش نتایج در سال‌های اخیر در مدیر عامل‌ها بیشتر شده است.
  • فعالانه به دنبال کشف فرصت‌های جدید، پرورش استعدادها، تقویت نقاط قوت شرکت از نظر منابع انسانی و تقویت برند کارفرمایی باشید.

نکته آخر آنکه، وقت آن رسیده خودتان را جدی بگیرید. برای ایفای این نقش‌های جدی، تابلوهای کارگزینی و اداری را از روی درب اتاقتان بکنید، شایستگی های خود را برای ایفای نقش های جدید ارتقا دهید و خودتان را آینده متفاوت HR آماده کنید.

اقتباس از: Holbeche, L. (2001). Aligning Human Resources And Business Strategy. Butterworth Heinemann: Oxford.

   ارسال دیدگاه

ایمیل شما هرگز برای مقاصد تجاری یا تبلیغاتی بکار نمی رود. *

 


کاربرانی که به تازگی به ما پیوسته اند

udywiryudywiry
sohasoha
mina sadat hashemi kasvaiemina sadat hashemi kasvaie
MashaVolkovaMashaVolkova
MotaMota
ndransndrans
Yeganeh_mehri@yahoo.com[email protected]
diegoTexdiegoTex
DonaldkaxDonaldkax
georgianetgeorgianet